Témoignage client

Malt, Build2B et Brigad transforment leurs paiements en intégrant l'API d'Aria

Malt, Build2B et Brigad ont été confrontés à un défi commun : optimiser leurs processus de paiement pour améliorer l’expérience utilisateur. Ces plateformes technologiques se sont tournées vers Aria pour révolutionner leurs opérations grâce à une intégration par API fluide.

Aria est directement intégré à notre produit grâce à une intégration par API. Elle permet une intégration transparente et facile. Nous avons les données en temps réel, ce qui est crucial, mais aussi les paiements automatisés.
Maxime Carpentier
Payment & Finance Tech Lead @Malt

Pourquoi l’intégration d’API est-elle importante ?

Le propre des marketplaces B2B, c’est d’exploiter le potentiel des petits fournisseurs en leur permettant de gérer un grand volume de petites transactions. Mais traiter ces transactions efficacement tout en assurant une expérience utilisateur fluide relève du défi. C’est là que les API entrent en jeu.

Les API sont essentielles pour connecter les systèmes technologiques. Elles permettent d’augmenter les capacités des produits en s’intégrant à des solutions tierces. Simplification des opérations, automatisation des workflows, ajout de fonctionnalités – le paiement instantané par exemple : les cas d’usage sont nombreux. À la clé : une expérience utilisateur plus instantanée, plus intégrée et plus accessible. 

Comment nos clients en profitent ? En intégrant des fonctionnalités de paiement avancées directement dans leurs plateformes. Malt, Build2B et Brigad, trois marketplaces de freelances, ont choisi Aria pour transformer leurs opérations et accélérer leur croissance.

Malt 

Malt est la plateforme leader du freelancing en Europe, permettant à plus de 70 000 entreprises de collaborer avec une communauté de 700 000 talents indépendants experts dans de multiples domaines.

Build2B 

Build2B est une plateforme de premier plan qui met en relation les entreprises avec des freelances experts dans l’industrie de la construction, garantissant de trouver le bon professionnel en moins de 48 heures.

Brigad

Brigad est une plateforme qui connecte des professionnels qualifiés avec des opportunités de travail temporaire dans l’hôtellerie et les soins de santé.

Défi

Le triple challenge lors de l’intégration d’un outil tiers : assurer la compatibilité technologique, minimiser le temps d’intégration, et s’appuyer sur une documentation claire. Le tout sans jamais compromettre la fluidité des opérations.

On le sait, il ne suffit pas de choisir le bon produit pour qu’une intégration soit réussie. Celui-ci doit s’intégrer sans friction dans un environnement déjà complexe, sans perturber l’expérience utilisateur. Les problèmes de compatibilité peuvent entraîner des temps d’arrêt significatifs, des pertes de données ou des coûts supplémentaires en développement.

Voici les critères que nos clients ont évalués avant de se lancer avec Aria.

  • Le coût et la valeur perçue 

La question du coût est toujours là. Mais pour les équipes techniques et produit, c’est avant tout une question de valeur ajoutée. L’API apporte-t-elle un réel avantage ? S’intègre-t-elle sans effort dans la stack existante, en améliorant les processus plutôt qu’en les compliquant ? C’est ce qui fait la différence.

  • La technologie 

La compatibilité, évidemment, est essentielle. Mais ce n’est pas tout. La solution doit aussi être flexible et personnalisable selon les flux du client ou encore à son environnement technique (marque blanche). L’enjeu est de trouver un outil qui s’adapte à vous, pas l’inverse.

  • La fiabilité et le support

Une documentation API à jour et claire, c’est la base. Mais ce qui fait la vraie différence, c’est le support humain. Chez Aria, on ne se contente pas de fournir une API : nos équipes sont disponibles pour co-construire des expériences sur mesure avec nos clients. On les accompagne pour que l’intégration soit rapide, efficace, et surtout, qu’elle réponde à leurs besoins. C’est ce qui garantit un succès sur long terme pour eux.

Une des premières choses qu’on regarde c’est le prix. Est-ce quelque chose que nous ne sommes pas capables de faire ? Et combien ça coûte ?
Karim Tamarzist
COO & Co-Founder @Build2B

Solution

Grâce à l’intégration d’Aria, les vendeurs des trois marketplaces B2B accèdent au financement rapide de leur facture, et ce en quelques clics seulement.

La puissance des intégrations API :

  • Elles élargissent les possibilités de votre produit. En intégrant des fonctionnalités de paiement, nos clients enrichissent leur offre sans effort.
  • Elles simplifient l’expérience utilisateur en améliorant la communication entre les systèmes internes pour automatiser les flux de travail.

Pour Malt, Brigad et Build2B, l’enjeu était clair : intégrer cette avance de paiement dans leurs flux existants, sans tout chambouler. Aria s’est assuré d’une intégration fluide, sans friction, dans leur environnement technologique.

Et ce n’est pas tout. Contrairement aux acteurs traditionnels, Aria propose un traitement des paiements granulaire, même pour les factures de faible montant. Résultat : une automatisation plus poussée, et l’assurance que même les plus petits fournisseurs reçoivent leur financement. Un nouvel argument de vente différenciant pour les plateformes technologiques. 

Voici comment Aria réunit finance et technologie pour offrir la meilleure solution API intégrée.

  • Python, cURL, Java, Ruby ou autre : la documentation d’Aria couvre tous ces langages. Elle garantit la compatibilité avec un large éventail d’environnements de développement.
  • Intégrer une API peut sembler complexe de prime abord. Mais avec la documentation et le support d’Aria, le processus est simplifié. L’API est pensée pour être accessible, avec des guides clairs et des options en marque blanche pour que chaque expérience de paiement soit unique.
  • L’API d’Aria s’intègre naturellement à vos plateformes et workflows existants, avec un minimum d’adaptations nécessaires. L’implémentation est rapide et simple, tout comme nos paiements.
  • L’intégration d’Aria est conçue pour évoluer avec vous. Vous devez gérer des transactions en plusieurs devises ? Aucun problème. Vous vous développez sur de nouveaux marchés internationaux ? Aria est là pour vous. Avec des analyses en temps réel et prédictives, vous gardez toujours une longueur d’avance, peu importe où vous opérez.
  • Chez Aria, l’accompagnement ne s’arrête pas à l’intégration. On s’assure que tout reste à jour, avec des mises à jour régulières et un support constant pour garantir que votre API fonctionne toujours au mieux.
Avec certains fournisseurs, ça peut devenir laborieux. Il faut plusieurs aller-retours avec leurs équipes techniques. Avec Aria, c’est très simple. En quelques jours, les fonctionnalités principales étaient déjà en production.
Karim Tamarzist
COO & Co-Founder @Build2B

Résultats

La collaboration avec Aria va bien au-delà du simple paiement des freelances. L’intégration de l’API d’Aria apporte de la valeur à toutes les équipes internes. Côté tech, elle automatise les processus de paiement et de crédit, libérant du temps pour se concentrer sur d’autres priorités. Pour les équipes financières, les évaluations de crédit sont simplifiées. Et pour les équipes commerciales ? Elles peuvent se concentrer sur la croissance, avec des flux financiers transparents et maîtrisés. Bref, Aria, c’est une solution complète qui fluidifie les opérations à tous les niveaux.

Bien qu’intégrer une API puisse être un défi, l’intégration d’Aria a été réalisée de manière fluide, rapide et facile avec les équipes techniques de Malt, Build2B et Brigad. L’implémentation peut prendre entre 2 jours et quelques semaines, selon les facteurs côté client : le nombre d’ingénieurs, le niveau d’expérience de l’équipe, les besoins spécifiques. Ce qui fait la différence ? Une documentation claire et un support réactif qui accompagnent chaque étape du processus.

Travailler avec les équipes d’Aria est un réel plaisir. Ils sont très proactifs.
Maxime Carpentier
Payment & Finance Tech Lead @Malt

La fluidité de l’intégration d’Aria et le support dédié ont permis de créer des relations solides avec toutes les équipes de nos clients. Chaque équipe technique sait à qui s’adresser en cas de besoin. Le support constant et fiable de l’équipe d’Aria a été essentiel pour établir et maintenir une base de confiance avec ses clients.

Résultats clés :

  • Pour Build2B : des processus de paiement simplifiés, garantissant que les freelances sont payés instantanément en fin de mission.
  • Pour Malt : des processus de paiement et d’évaluation de crédit améliorés, réduisant les interventions manuelles et les erreurs.
  • Pour Brigad : un flux de travail optimisé, garantissant des paiements rapides aux travailleurs temporaires, ce qui a grandement amélioré la satisfaction des utilisateurs.

Chez Aria, les solutions de paiement vont bien au-delà de la simple gestion de trésorerie. Nous offrons à des plateformes comme Malt, Brigad et Build2B une infrastructure de paiement holistique : analyse des risques, mesures anti-fraude et services KYB/KYC. Notre mission ? Permettre aux acteurs tech de se concentrer sur leur croissance, tandis que nous nous occupons du reste.

À l’avenir, nous allons faire face à de nouveaux défis, notamment sur l’évaluation du risque des entreprises avec lesquelles nous travaillons et l’expertise d’Aria sur ce sujet sera plus que la bienvenue.
Caglar Aslan
Technical Project Manager @Brigad
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