Témoignage client

Jump transforme les factures en salaire en moins de 24h, avec Aria

Jump offre les avantages du salariat aux indépendant.e.s, en leur permettant notamment de transformer des factures en salaire, pour bénéficier des avantages du CDI. Mais leurs clients appliquent parfois des délais de paiement importants, qui retardent l’échéance de versement du salaire. Jump a résolu cette situation en intégrant Aria au cœur de son SaaS. Aujourd’hui, les indépendants peuvent demander une avance de paiement en un clic, depuis leur compte Jump.

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Pour transformer une facture en salaire
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Des indépendant.e.s payé.e.s en 24h, s’ils et elles le souhaitent
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Pannes et bug concernant le financement des factures
On a cherché une solution de financement dans notre produit Jump parce que notre moteur, notre noyau, c'est la paie. Il faut qu'on arrive à payer des gens à temps. C'est super important pour eux d'être payés à temps.
Nicolas Fayon
CEO & Co-fondateur

Défi

Des retards de versement de salaire, source d’angoisse pour les indépendants

Les travailleurs indépendant.e.s utilisent Jump pour profiter des avantages du salariat (protection sociale, cotisation chômage et retraite, absence de comptabilité…) tout en gardant la liberté de travailler avec qui ils veulent, quand ils le souhaitent.

Pour ce faire, elles.ils signent un CDI avec Jump, un service en SaaS. Au moment du règlement de la facture par le client, c’est Jump qui reçoit l’argent et le reverse ensuite sous forme de salaire à l’indépendant.e.

La paie est donc au cœur de l’activité de Jump.

Mais tous les clients, et notamment les grandes entreprises, intègrent des processus comptables et financiers qui impliquent des paiements à 30, 45 jours… voire 60 ou 90 !

Ces délais constituent des sources de stress pour des indépendant.es qui ont besoin de ce salaire pour financer leurs dépenses quotidiennes, leur vie de famille… Ces retards peuvent nuire à la concentration des freelances sur leurs missions, les dissuader de travailler avec certains clients, et même rejaillir sur leur vie personnelle.

Côté client, les demandes de paiement rapide de la part des indépendants peuvent exercer une pression superflue, Jump n’étant pas en capacité technique ou juridique de financer elle-même leurs salaires en attendant de recevoir les paiements des entreprises clientes.

La proposition de valeur de Jump –effacer tous les soucis de la vie d’indépendant– ne pouvait pas se concrétiser entièrement.

Gérant des flux financiers importants, Jump a reçu plusieurs sollicitations d’entreprises offrant des solutions de financement. Et la plateforme SaaS a finalement choisi Aria.

La paie a un impact majeur pour nous, côté satisfaction client, mais aussi pour les indépendants dans leur vie professionnelle au quotidien.
Chiara Moras
Customer Success Manager

Solution

Une solution de financement intégrée par API au produit Jump, qui permet d’avancer le montant des factures dès leur émission, et de les transformer en salaire.

Jump et Aria sont d’abord entrés dans une phase de tests manuels. Jump a voulu s’assurer de la fiabilité et de la simplicité d’Aria, mais aussi de la réactivité du support en cas de problème.

Ensuite, les deux start-up ont procédé à l’intégration par API, durant quelques semaines.

Lorsqu’un.e indépendant.e termine une mission :

  • Il ou elle émet une facture à destination de son client dans l’environnement de Jump
  • Il ou elle voit alors un bouton qui lui permet de faire financer cette facture immédiatement
  • Il ou elle reçoit le montant sur la plateforme et peut ensuite se le verser sous forme de salaire, sur son compte en banque
On a choisi de travailler avec Aria parce que leur solution technologique est simple et qu'elle ne rajoute pas de complexité à nos opérations. Ensuite, parce qu’elle est fiable à 100%. Enfin, parce que ça se passe super bien avec leur équipe de support.
Nicolas Fayon
CEO & Co-fondateur

Résultats

Aria a permis un financement en quelques heures des factures.

  • 100% des indépendants de Jump peuvent profiter de cette offre
  • Augmentation de la rétention client
  • Augmentation de la satisfaction des indépendants

Les indépendants restent focalisés sur leur métier et leurs missions, tout en préservant leur vie personnelle des problématiques de trésorerie.

Jump peut renforcer son discours sur sa proposition de valeur : simplifier et débarrasser de tout stress la vie d’indépendant.

Du côté des entreprises clientes, elles peuvent conserver des délais de paiements longs, en cohérence avec leurs autres contraintes financières. Il leur est aussi facile de travailler avec des indépendants qu’avec n’importe quel sous-traitant.

Aujourd’hui, on a les moyens de convaincre nos indépendants, de les rassurer et de leur permettre chaque mois de se verser un salaire au rythme qu’ils choisissent eux-mêmes. On a augmenté notre acquisition, notre satisfaction client et notre rétention.
Chiara Moras
Customer Success Manager
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